Última actualización: 21 de agosto de 2026
Traducción. Este documento se redactó en francés; esta versión en español es una traducción facilitada para su comodidad. En caso de discrepancia, únicamente la versión francesa da fe.
Las presentes condiciones rigen el acceso al servicio Stibia (https://www.stibia.com) y la contratación de las suscripciones de pago que en él se ofrecen. Se aplican a toda persona que cree una cuenta, tanto si usa la versión gratuita como una modalidad de pago, y tanto si contrata para sí misma como por cuenta de un club, una asociación o una empresa. Las cláusulas que solo afectan a una de esas dos situaciones están señaladas como tales.
El servicio Stibia está editado por:
El servicio está alojado por:
Las presentes condiciones definen los derechos y las obligaciones del editor y de la persona suscriptora en el uso del servicio y en la contratación de una suscripción.
Particulares
La creación de una cuenta supone la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones. Quien no las acepte debe renunciar a usar el servicio.
Clubes y organizaciones
La contratación supone la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones. La persona que contrata declara tener poder para obligar a la persona jurídica que representa.
El contrato se celebra en lengua francesa.
Las presentes condiciones se dirigen a dos categorías de personas suscriptoras, denominadas en adelante «particular» y «organización».
Particulares
Es particular la persona física que contrata para su uso personal, al margen de toda actividad profesional. Tiene la condición de consumidora en el sentido del artículo preliminar del Code de la consommation francés y goza, por ello, del derecho de desistimiento, de la mediación de consumo y de la información previa a la prórroga tácita.
Clubes y organizaciones
Es organización toda persona jurídica —club, asociación, empresa— que contrata por cuenta propia. Las protecciones que el Code de la consommation reserva a la persona consumidora (derecho de desistimiento y mediación de consumo) no le resultan aplicables.
No obstante, una organización que no actúa con fines profesionales, en particular una asociación deportiva, tiene la condición de *non-professionnel* en el sentido de ese mismo artículo preliminar. Por ello le corresponde la información previa a la prórroga tácita prevista en el artículo 9, en aplicación del artículo L215-3 del Code de la consommation, y la protección frente a las cláusulas abusivas se le extiende por el artículo L212-2. La organización indica su condición al contratar; a falta de indicación, una asociación se presume no profesional y una sociedad se presume profesional.
Estas calificaciones son las del derecho francés. Una persona suscriptora establecida fuera de Francia puede ser calificada de otro modo por la ley de su país, cuyas disposiciones imperativas le siguen amparando.
Stibia es una plataforma de seguimiento y planificación del entrenamiento deportivo. Permite, entre otras cosas, importar actividades, seguir indicadores de forma, construir o importar planes de entrenamiento y enviarlos a un dispositivo conectado.
El servicio se ofrece en una versión gratuita y en una o varias modalidades de pago por suscripción. El alcance exacto de cada modalidad se describe en la página de precios del sitio, que forma parte integrante de estas condiciones.
El editor se reserva el derecho de hacer evolucionar las funciones del servicio. Una evolución que redujera sustancialmente el alcance de una modalidad de pago en curso da derecho a resolver sin coste, en las condiciones previstas en el artículo 9.
La creación de una cuenta exige facilitar información exacta y mantenerla actualizada. Una cuenta es personal y no puede compartirse. Su titular es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de las acciones realizadas desde su cuenta; informa al editor sin demora de cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.
Particulares
Al crear su cuenta, la persona particular declara contratar en su propio nombre, tener quince años como mínimo o la edad superior exigida por la ley de su país de residencia, y estar en condiciones de practicar deporte sin contraindicación médica conocida, o haber recabado la opinión de un médico.
Una persona menor de edad puede contratar dentro de los límites de los actos de la vida corriente. Más allá, la contratación exige el acuerdo de su representante legal; a falta de él, puede impugnarse en las condiciones previstas por el Code civil, quedando entonces las restituciones reducidas al beneficio efectivamente obtenido de la suscripción, conforme al artículo 1352-4 de dicho código.
Clubes y organizaciones
La suscripción contratada por una organización se le factura a ella y cubre las funciones del club. No confiere derecho alguno sobre las cuentas individuales de sus miembros, que permanecen separadas: cada miembro sigue siendo titular de su cuenta y de los datos que deposita en ella, y la organización solo accede a los datos de un miembro en la medida en que este lo haya autorizado desde sus propios ajustes.
El fin de la suscripción de la organización, al igual que la desaparición de esta, no afecta a las cuentas de sus miembros, que subsisten de forma independiente.
Los precios aplicables son los mostrados en la página de precios en el momento de contratar, o los que figuren en el presupuesto aceptado. Se indican en euros con todos los impuestos incluidos y corresponden al importe cargado.
La factura detalla el importe sin impuestos, el tipo y el importe del impuesto aplicado.
Particulares
El impuesto aplicable es el del país de residencia de la persona suscriptora, conforme a las reglas de localización de los servicios prestados por vía electrónica.
Clubes y organizaciones
Una organización sujeta al impuesto y establecida en otro Estado miembro de la Unión Europea que facilite un número de IVA intracomunitario válido liquida ella misma el impuesto mediante el mecanismo de inversión del sujeto pasivo. A una organización establecida fuera de la Unión no se le factura impuesto francés; los impuestos que en su caso se devenguen en su país corren de su cuenta.
Una modificación de precio nunca se aplica a un periodo ya pagado. Surte efecto en el vencimiento siguiente, informándose previamente a la persona suscriptora con un plazo que le permita resolver antes de que se aplique.
Particulares
La suscripción se contrata por meses o por años, a elección de la persona suscriptora, y se abona por adelantado por el periodo elegido.
Clubes y organizaciones
La suscripción se contrata por años y se abona por adelantado por el periodo elegido.
No se ofrece ningún periodo de prueba gratuito. La versión gratuita del servicio sigue disponible sin límite de tiempo y sin compromiso.
El pago lo procesa Stripe (Stripe Payments Europe Ltd), proveedor de servicios de pago. Los datos de la tarjeta se transmiten directamente a Stripe y no pasan por los servidores del editor.
El impago al vencimiento conlleva la suspensión del acceso a las funciones de pago. La cuenta subsiste entonces en versión gratuita; los datos no se eliminan.
Clubes y organizaciones
Conforme al artículo L441-10 del Code de commerce francés, o a las condiciones más exigentes que previera la ley aplicable a la organización, todo retraso en el pago genera de pleno derecho penalizaciones calculadas al tipo de interés del Banco Central Europeo incrementado en diez puntos, así como una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro de cuarenta euros.
Particulares
Una persona particular no debe penalización por demora ni indemnización por gastos de cobro.
La suscripción se contrata por el periodo elegido y se prorroga tácitamente por un periodo equivalente, salvo resolución antes del vencimiento.
Particulares
Conforme al artículo L215-1 del Code de la consommation, el editor informa a la persona suscriptora, como pronto tres meses y como tarde un mes antes del vencimiento, de su facultad de no prorrogar la suscripción. Si esa información se facilita tardíamente, podrá resolver en cualquier momento a partir de la prórroga, y se le reembolsarán las cantidades abonadas después de esta.
Clubes y organizaciones
La misma información se debe a una organización no profesional en el sentido del artículo 4, en aplicación de los artículos L215-1 y L215-3 del Code de la consommation, con las mismas consecuencias en caso de retraso. No se debe a una organización profesional.
La resolución se efectúa desde los ajustes de la cuenta, sin motivo y sin coste. Surte efecto al final del periodo en curso; el acceso a las funciones de pago se mantiene hasta esa fecha.
Al terminar la suscripción, la cuenta subsiste en versión gratuita: las funciones de pago cesan, la cuenta y los datos no se eliminan. La eliminación de la cuenta y de los datos asociados se solicita aparte, a instancia de su titular, en las condiciones descritas en la política de privacidad.
Particulares
La persona suscriptora dispone de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento, a contar desde la contratación, conforme al artículo L221-18 del Code de la consommation.
La suscripción da acceso a la generación de planes de entrenamiento, entregados íntegramente en cuanto se solicitan. La contratación supone por tanto que la persona suscriptora pida expresamente que la ejecución comience antes del fin del plazo de catorce días y reconozca que pierde con ello su derecho de desistimiento, conforme a los artículos L221-28 1° y 13° del Code de la consommation. Ambas declaraciones se recogen por separado, nunca premarcadas, y las conserva el editor con su fecha.
Quien no desee consentirlo no puede contratar; la versión gratuita del servicio, que no incluye la generación de planes, sigue disponible sin límite de tiempo y sin compromiso.
Si el derecho de desistimiento llegara a ejercerse pese a haber comenzado la ejecución a petición de la persona suscriptora, esta abonará el importe correspondiente al servicio prestado hasta la comunicación de su decisión, en proporción al precio total de la suscripción, conforme al artículo L221-25 de dicho código.
Una persona suscriptora residente fuera de Francia ejerce este derecho en las condiciones previstas por la ley de su país de residencia cuando le resulte más favorable.
Clubes y organizaciones
El derecho de desistimiento corresponde a la persona consumidora, persona física. No se aplica a las suscripciones contratadas por una persona jurídica, cualquiera que sea su condición.
La persona suscriptora y, en su caso, los miembros de su organización se comprometen a no:
El servicio, su estructura, sus interfaces y los planes de entrenamiento publicados por el editor están protegidos por el derecho de propiedad intelectual. La suscripción confiere un derecho de uso personal y no exclusivo, durante su vigencia, con exclusión de cualquier otro derecho; no se autoriza ninguna reproducción ni reutilización sin acuerdo previo, fuera del uso que el servicio permite.
La persona usuaria conserva la propiedad de los datos y contenidos que deposita. Concede al editor, mientras exista su cuenta, los derechos necesarios para la prestación y la mejora del servicio: mostrarlos, tratarlos, compartirlos según los ajustes que ella misma haya elegido y extraer de ellos estadísticas agregadas.
El editor no vende ni cede a terceros con fines comerciales los datos personales de sus personas suscriptoras. Las estadísticas agregadas que de ellos se extraen no contienen ningún dato que permita identificar a una persona y pueden publicarse o comunicarse en esa forma.
El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad, accesible desde cada página del servicio, que forma parte integrante de estas condiciones.
Clubes y organizaciones
La organización se compromete a no usar los datos a los que sus miembros le dan acceso con fines distintos del seguimiento deportivo en su seno, y en particular a no transmitirlos a terceros. Cada miembro sigue siendo responsable de sus propios ajustes de compartición.
Particulares
La persona particular sigue siendo responsable de los ajustes de compartición que elige, en particular de lo que hace visible a un club al que pertenece.
Los planes, sesiones y consejos que ofrece el servicio, ya sean publicados por el editor o generados automáticamente, se facilitan a título informativo. No constituyen ni una opinión médica, ni un diagnóstico, ni una prescripción.
Los planes publicados por el editor están concebidos para un perfil tipo y no tienen en cuenta en absoluto la situación individual de quien los sigue. Los programas generados automáticamente tienen en cuenta la información que esa persona ha introducido ella misma en la aplicación, incluida una lesión o un dolor señalados; esa información no se verifica ni se evalúa médicamente, y tenerla en cuenta no equivale en ningún caso a un reconocimiento médico.
Particulares
Se invita a la persona suscriptora a recabar la opinión de un médico antes de modificar sus hábitos de entrenamiento y a interrumpir todo esfuerzo en caso de dolor. Sigue estos programas bajo su exclusiva responsabilidad.
Clubes y organizaciones
Corresponde a la organización recordar a sus miembros la necesidad de recabar opinión médica antes de modificar sus hábitos de entrenamiento, y de interrumpir todo esfuerzo en caso de dolor.
El editor no puede ser considerado responsable de las lesiones o trastornos de salud derivados de la puesta en práctica de estos programas. Esta advertencia se muestra y se acepta individualmente por cada persona usuaria antes de añadir cualquier plan a su calendario.
El editor pone los medios razonables para asegurar la disponibilidad del servicio, sin garantizar un acceso ininterrumpido. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualización o por hechos ajenos a su voluntad.
El servicio depende de plataformas de terceros, en particular Garmin Connect, Strava, Suunto o cualquier servicio equivalente al que la persona usuaria decida conectar su cuenta. Una modificación o una interrupción de esos servicios por parte de sus editores puede afectar a las funciones correspondientes sin que ello genere responsabilidad del editor.
Particulares
La responsabilidad del editor solo puede exigirse en caso de culpa probada y dentro del límite del daño directo sufrido. No se opone ningún límite de indemnización a una persona particular.
Clubes y organizaciones
La responsabilidad del editor frente a una organización se limita al daño directo probado y no puede exceder el importe de las cantidades abonadas durante los seis meses anteriores al hecho que la origine.
Ninguna estipulación de las presentes condiciones limita la responsabilidad del editor en los casos en que la ley lo prohíbe, en particular en caso de daño corporal, culpa grave o dolo.
En caso de incumplimiento grave de estas condiciones, el editor puede suspender o resolver el acceso al servicio tras un requerimiento que haya quedado sin efecto durante quince días, salvo urgencia relativa a la seguridad del servicio o a la protección de terceros.
En caso de resolución por culpa del editor o de cese del servicio, se reembolsa la parte de la suscripción correspondiente al periodo no utilizado.
Particulares
Conforme al artículo L612-1 del Code de la consommation, la persona suscriptora puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de un litigio con el editor, tras haber intentado resolverlo directamente con este. Quien resida en otro Estado miembro de la Unión Europea puede dirigirse también a la entidad de resolución extrajudicial de litigios competente en su país de residencia.
Clubes y organizaciones
La mediación de consumo está abierta a la persona consumidora, persona física. Una organización no tiene acceso a ella, cualquiera que sea su condición, y conserva todas las vías de recurso del derecho común.
El editor puede modificar las presentes condiciones. Se informa a la persona suscriptora por correo electrónico al menos treinta días antes de la entrada en vigor de las nuevas condiciones.
Cuando la modificación reduzca el alcance del servicio, aumente el precio, acorte la duración del compromiso o agrave las obligaciones de la persona suscriptora, esta podrá resolver sin coste antes de esa fecha. Las modificaciones sin incidencia en los derechos y obligaciones de las partes, en particular las de forma o de precisión, no abren ese derecho.
La continuación del uso del servicio tras la entrada en vigor de las nuevas condiciones supone su aceptación.
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés.
Particulares
Conforme al artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008, llamado Roma I, esta elección no priva a la persona suscriptora de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del derecho de su país de residencia habitual.
En caso de litigio, la persona suscriptora puede acudir, a su elección, al órgano jurisdiccional de su domicilio o al del domicilio social del editor. Cuando resida en un Estado miembro de la Unión Europea, esa facultad le está garantizada por los artículos 17 a 19 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012, y el editor solo puede demandarla ante los órganos jurisdiccionales de ese Estado.
Clubes y organizaciones
Las partes procurarán resolver amistosamente cualquier diferencia derivada de las presentes condiciones. A falta de acuerdo, serán competentes en exclusiva los órganos jurisdiccionales del domicilio social del editor, salvo que una disposición imperativa de la ley aplicable atribuya competencia a otro órgano.
La política de privacidad, accesible desde cada página del servicio, forma parte integrante de estas condiciones.